Sophie R.

Clinique virtuelle

25 mai. 2023

3 min.

5 conseils pour une téléconsultation réussie avec Olive Télémédecine 😊 

De nos jours, trouver un rdv médical peut être très difficile et cela peut parfois devenir très stressant quand on a besoin de consulter rapidement un professionnel de la santé.  

Beaucoup de patients font aujourd’hui le choix de consulter en ligne avec Olive Télémédecine pour accéder à des soins de santé rapidement, dans le confort de leur domicile, du bureau ou même du chalet.  

Pour vous garantir une expérience optimale lors de votre prochaine consultation médicale en ligne avec Olive Télémédecine, nous vous donnons 5 conseils à mettre en place : 

1. Assurez-vous d’être bien équipé: Ayez à disposition une tablette, un téléphone intelligent ou un ordinateur équipé d’une caméra Web, d’un microphone, d’un navigateur Web et de haut-parleurs de qualité pour utiliser pleinement les services de télémédecine d’Olive.  Si vous utilisez un appareil mobile, veillez à ce qu’il soit pleinement chargé ou branché pour éviter toute interruption de communication pendant la consultation. Vérifiez également votre connexion Internet pour garantir une communication fluide. Si vous voulez, prévoyez un cahier pour prendre des notes pendant la consultation médicale en ligne. 

  2. Éliminez les facteurs de perturbation : Avant le rdv en ligne, fermez les programmes, applications et alertes non nécessaires sur votre appareil. Bloquez les appels entrants pour éviter toute interruption pendant la consultation. Si vous utilisez un appareil mobile, programmez vos notifications pour ne pas manquer votre rdv médical avec Olive Télémédecine. En réduisant les distractions, vous pourrez vous concentrer pleinement sur votre consultation médicale en ligne. 

 3. Créez un environnement propice : Choisissez un endroit calme et isolé où vous pourrez vous sentir à l’aise pendant la consultation. Prévenez les personnes autour de vous, que ce soit au travail ou à la maison, que vous ne souhaitez pas être dérangé pendant un certain temps. Vous pouvez fermer la porte à clé, placer une pancarte « Ne pas déranger » ou même écouter de la musique d’ambiance pour vous aider vous détendre et à vous concentrer. Un environnement paisible favorisera une expérience de consultation médicale virtuelle agréable et efficace avec Olive Télémédecine. 

 4. Mettez-vous à l’aise : Assurez-vous d’adopter une position assise confortable qui vous permettra de vous détendre et de vous concentrer pleinement sur la consultation médicale en ligne. Si vous êtes mal à l’aise d’apparaître à l’écran, ajustez l’angle de la caméra pour vous sentir à l’aise avec votre image et l’arrière-plan visible. L’objectif est de créer un environnement favorable à une communication fluide et efficace avec votre clinicien lors de la télémédecine avec Olive. 

 5. Préparez vos questions et préoccupations : Avant la consultation médicale en ligne, prenez le temps de réfléchir aux questions et préoccupations que vous souhaitez aborder avec votre clinicien d’Olive Télémédecine. Notez-les à l’avance sur un papier ou dans un cahier. Cela vous aidera à ne rien oublier et à structurer vos propos lors de la consultation médicale virtuelle.  De plus, si vous avez déjà consulté avec Olive, gardez à l’esprit que votre clinicien aura accès aux notes des consultations précédentes, ce qui lui permettra de mieux comprendre votre situation et de vous fournir des conseils personnalisés. 

Pendant la consultation médicale en ligne avec Olive Télémédecine, n’hésitez pas à vous exprimer naturellement et à poser des questions si quelque chose n’est pas clair pour vous. Si vous rencontrez des problèmes techniques tels que des problèmes de son ou de connexion, utilisez la fonction de clavardage pour demander des clarifications.  

L’équipe d’Olive Télémédecine est là pour vous aider et vous assurer une expérience de consultation virtuelle satisfaisante. En suivant ces conseils et en vous familiarisant avec les consultations médicales en ligne, vous pourrez profiter pleinement des avantages d’Olive Télémédecine et accéder aux soins de santé de manière pratique et efficace.  

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Bonne consultation !